Preguntas

¿Qué hacen ustedes exactamente?

Llevamos tu licencia de enfermera de Estados Unidos de principio a fin: revisamos tu título, armamos y presentamos la evaluación de credenciales, la solicitud al board, la autorización para el examen y la licencia final. Son siete pasos y los ves todos, con nombre y con fecha, desde tu cuenta.

Lo único que no podemos hacer por ti es rendir el NCLEX. Todo el resto de los formularios los llenamos nosotros.

¿Cuánto demora?

Sumadas las duraciones típicas de los siete pasos dan unos 7 meses. No es una promesa: es lo que tarda un caso sin sorpresas. Un board que pide un documento más, o un examen que se aprueba en el segundo intento, mueven esa cuenta — y cuando pasa, lo ves en tu pantalla el mismo día.

¿Por qué siempre Nueva York?

Porque un solo board sabido de memoria es más rápido que cincuenta sabidos a medias. Conocemos cada formulario, cada plazo y cada tercero de Nueva York, y eso es lo que hace que un caso avance mientras dormimos. Además Nueva York no pide huellas dactilares, que es el paso que en otros estados obliga a viajar antes de tiempo.

Yo quiero trabajar en otro estado. ¿Me sirve igual?

Sí, y conviene que sepas cómo. La licencia de Nueva York es de un solo estado. Para ejercer en otro se pide un endoso: el otro estado reconoce la licencia que ya tienes, sin volver a rendir el NCLEX ni a evaluar el título de nuevo. Es un trámite mucho más corto que el primero.

Lo que no existe es la licencia multiestado desde afuera: el acuerdo que permite ejercer en varios estados con una sola licencia exige vivir en Estados Unidos. Se llega a ella después, viviendo allá, no antes.

¿Me consiguen trabajo? ¿Y la visa?

No, y preferimos decirlo antes que después. Lo que compras acá es la licencia, que es el requisito sin el cual ninguna de las otras dos conversaciones puede empezar. El empleo y la visa son un camino aparte, con otros tiempos y otros costos, y no están incluidos en este precio.

¿Qué es el diagnóstico y qué miran?

Es la revisión de tu título contra lo que pide el board antes de que gastes un peso en el trámite. Miramos tres cosas: cuántos años duró tu carrera, qué dice tu concentración de asignaturas y notas, y cuántas horas clínicas tienes y de qué áreas. Obstetricia y pediatría son las dos que más deficiencias producen.

¿Y si mi título no pasa?

Te lo decimos, por escrito, con el motivo, y no abrimos el caso. No hay una versión de esta empresa que cobre cuatro mil dólares por un camino que ya sabemos que no llega. Para eso existe el diagnóstico y por eso va primero.

Una deficiencia no siempre es un no. Muchas veces se corrige con horas o con un curso, y en ese caso el diagnóstico te dice cuál y cuánto demora.

¿Qué recibo cuando está listo el diagnóstico?

Un enlace privado a tu resultado, no un PDF genérico ni un correo automático. Adentro está qué revisamos, qué encontramos y qué sigue. Es tuyo y queda disponible: no se vence ni hay que pedirlo de nuevo.

¿Qué papeles necesito para empezar?

Dos: tu título y tu concentración de asignaturas y notas. Con esos dos empieza el diagnóstico. Si están en papel, una foto nítida sirve — no hace falta escáner ni legalización para esta parte.

¿Tengo que dar un examen de inglés?

Para la licencia de Nueva York, no. El board no exige examen de inglés: lo que se rinde es el NCLEX, que está en inglés pero es el examen de enfermería, no uno de idioma.

El examen de idioma aparece más adelante, en el camino de la visa y del empleo, que es aparte de este programa. Lo decimos acá para que no te enteres en el mes ocho.

Si no apruebo el NCLEX al primer intento, ¿se acabó?

No. El caso no se cierra: se reprograma. A las cuarenta y ocho horas sabes solamente si aprobaste o no; el informe con tu desempeño por áreas llega semanas después, a tu nombre, y con ese informe se arma el siguiente intento. Lo que sí manda el reloj es la autorización para rendir, que tiene fecha de vencimiento, y esa la vigilamos nosotros.

¿Cuánto cuesta?

El diagnóstico cuesta US$75 y es acreditable: si decides seguir, se descuenta de los US$4.000 del programa completo, que es todo incluido.

Los US$75 se cobran una sola vez, con un enlace que te mandamos después de hablar contigo. Si sigues, el primer pago del programa ya viene con ese descuento aplicado: US$1.925.

¿«Todo incluido» qué quiere decir?

Que la evaluación de credenciales, el board y el examen salen DE ese precio, no encima. No hay una segunda lista de costos esperándote en el mes cuatro. Si un tercero sube su arancel, es problema nuestro y no tuyo.

Lo que no está incluido lo decimos completo y en un solo lugar: el viaje, la visa y el empleo. Nada más.

¿Tengo que pagar todo junto?

No. Hay un anticipo al firmar y el resto en cuotas mensuales durante el proceso. Los montos exactos de tu plan quedan escritos en tu acuerdo antes de que firmes nada, y después los ves en tu cuenta con la fecha de cada uno.

¿Cuándo me cobran la primera vez?

Después de hablar contigo, nunca antes. Primero te escribe una persona, entiende tu caso y te dice qué vamos a revisar; recién ahí llega el enlace de pago del diagnóstico. Nadie te va a pedir una tarjeta en un formulario.

¿Cuándo tengo cuenta?

El día que decides seguir. Mientras revisamos tu título no hay nada que registrar ni contraseña que recordar: todo pasa por WhatsApp y por tu correo. Cuando firmas el acuerdo se abre tu caso y te llega por correo la invitación para entrar.

¿Qué veo adentro?

Los siete pasos con el tuyo marcado, cada documento que subiste y cada uno que falta, tus pagos con sus fechas, y quién está trabajando en tu caso ahora mismo. Cuando algo se mueve —un board que pide un papel más, un plazo que cambia— lo ves en tu pantalla el mismo día, no cuando se te ocurre preguntar.

La cuenta está en castellano, inglés y portugués, y el idioma lo eliges tú.

¿Qué pasa si me atraso con un pago?

Te avisamos antes de la fecha y varias veces después; no desaparecemos y no aparecemos con una sorpresa. Si un pago queda impago cinco días, la cuenta se limita: puedes entrar sólo a la pantalla de pagos y el trámite queda en pausa. En el momento en que pagas se levanta todo y el caso sigue donde estaba.

¿Con quién hablo si tengo un problema?

Antes de 48 horas te escribe alguien del equipo por WhatsApp. Una persona, no un automático: la primera conversación es para entender tu caso y contarte qué vamos a revisar.

Escríbenos y te contesta una persona del equipo.

Por correo: hola@certezahealth.co